Le devis n'est pas une formalité : c'est votre principale protection. Il fixe le prix, décrit la prestation et engage l'artisan. Voici quand il est obligatoire, ce qu'il doit contenir, et ce que dit la loi en 2026.
Pour les dépannages, réparations et travaux d'entretien à domicile dans le bâtiment, le devis écrit est obligatoire dès que le montant dépasse 150 € TTC. En dessous, il n'est pas imposé par la loi mais reste fortement recommandé. Certaines prestations (déménagement, services à la personne…) ont aussi leurs propres règles d'information sur les prix.
Un devis conforme doit être un document écrit, daté et signé, et préciser au minimum :
Oui. Une fois signé par les deux parties, le devis devient un contrat : le prix et la prestation décrits s'imposent. L'artisan ne peut pas facturer plus que le montant accepté sans un avenant que vous validez. C'est tout l'intérêt de tout faire écrire avant le début des travaux.
En général il est gratuit, mais un professionnel peut facturer l'établissement d'un devis complexe (déplacement, étude, métré). Dans ce cas, il doit vous en informer à l'avance. Demandez toujours si le déplacement et le devis sont gratuits avant de prendre rendez-vous.
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Sources : Service-Public — le devis · Economie.gouv.fr — devis travaux. Article informatif, à jour à la date indiquée ; vérifiez les règles applicables à votre situation.